Ergebnisbroschüre eines gemeinsamen Projekts von INPUT Consulting und Universität Maastricht (ROA) im Auftrag von IBM Deutschland und ver.di mit Unterstützung des Bundesministeriums für Arbeit und Soziales. Projektbearbeitung: Dr. Marie-Christine Fregin (INPUT Consulting/Universität Maastricht, ROA). Weitere Infos auf der Website von ver.di und des BMAS