Buchbeitrag von Ines Roth, Marie-Christine Fregin u.a. (Projekt AKTIV kommunal) in: W. Bauer / S. Mütze-Niewöhner / S. Stowasser / C. Zanker / N. Müller (Hrsg.) Arbeit in der digitalisierten Welt. Praxisbeispiele und Gestaltungslösungen aus dem BMBF-Förderschwerpunkt, S. 385-397, Springer Verlag