Publikationen

Digitaler Wandel in Call- und Service-Centern. Aktuelle Trends und ihre Folgen für Arbeitsorganisation und Beschäftigte

Studie von Mario Daum im Auftrag der Hans-Böckler-Stiftung. Erschienen als HBS-Working-Paper Nr. 102 - Oktober 2018<
Kategorien: Technik und Digitalisierung | Bücher / Broschüren | Arbeitsgestaltung | 2018
2018_Digitalisierung-CSC-INPUTConsulting_WP_102_2018.pdf

Digitalisierung in der Tourismuswirtschaft: Trends und Folgewirkungen

Studie von Markus Hoppe im Auftrag der Gewerkschaft NGG und ver.di

Kategorien: Technik und Digitalisierung | Bücher / Broschüren | Arbeitsgestaltung | 2018
2018_Digitalisierung-Tourismuswirtschaft_INPUTConsulting.pdf

Call- und Service-Center. Konsolidierung der Kundenservice-Dienstleistungen

Studie von Mario Daum, Ursula Holtgrewe, Philip Schörpf und Matthias Nocker im Auftrag der Hans-Böckler-Stiftung. Erschienen als HBS-Working-Paper Nr. 77 - Juli 2018
Kategorien: Technik und Digitalisierung | Bücher / Broschüren | 2018
2018-Branchenanalyse-CSC_p_fofoe_WP_077_2018.pdf

Branchenanalyse Logistik.Der Logistiksektor zwischen Globalisierung, Industrie 4.0 und Online-Handel

Studie von Claus Zanker im Auftrag der Hans-Böckler-Stiftung. Erschienen als HBS-Study Nr. 390 - Juni 2018
Kategorien: Technik und Digitalisierung | Sozio-ökonomische Entwicklung | Bücher / Broschüren | 2018
2018-Branchenstudie_Logistik_study_hbs_390.pdf

ver.di-Innovationsbarometer 2017. Open Innovation – interaktive Innovationsarbeit

Studie von Ines Roth unter Mitarbeit von Dr. Nadine Müller im Auftrag der Vereinte Dienstleistungsgewerkschaft, April 2018 ( weitere Infos)
Kategorien: Bücher / Broschüren | Arbeitsgestaltung | 2018
2018_4_verdi-Innovationsbarometer2017.pdf

Digitalisierung in der Energiewirtschaft. Technologische Trends und ihre Auswirkungen auf Arbeit und Qualifizierung

Studie von Ines Roth im Auftrag der Hans-Böckler-Stiftung. Erschienen als HBS-Working-Paper Nr. 73 - Mai 2018

Kategorien: Technik und Digitalisierung | Bücher / Broschüren | Arbeitsgestaltung | 2018
2018-Studie-Digitalisierung-Energiewirtschaft_HBS-WP_073_2018.pdf

Alles unter Kontrolle? Arbeitspolitik und Arbeitsrecht in digitalen Zeiten

Studie von Michael Schwemmle (INPUT-Geschäftsführer bis 2016) gemeinsam mit Peter Wedde im Auftrag der Friedrich-Ebert-Stiftung. Erschienen als WISO-Diskurs 2/2018

Kategorien: Technik und Digitalisierung | Bücher / Broschüren | 2018
14087.pdf

Mobilität in der Arbeitswelt - Ein Beitrag zu mehr Nachhaltigkeit

Artikel von Claus Zanker in: L. Schröder / H.-J. Urban (Hrsg.): Gute Arbeit | Ausgabe 2018. Ökologie der Arbeit - Impulse für einen nachhaltigen Umbau, Bund-Verlag, S. 247-260

Kategorien: Zeitschriften- und Buchbeiträge | Sozio-ökonomische Entwicklung | 2018

Gute Arbeit in der Crowd?

Artikel von Michael Schwemmle (gemeinsam mit Lothar Schröder) erschienen im Jahrbuch Gute Arbeit 2014

Kategorien: Zeitschriften- und Buchbeiträge | Technik und Digitalisierung | Sozio-ökonomische Entwicklung | 2013

Digitale Arbeit: dominant, mobil, gestaltungsbedürftig

Artikel von Michael Schwemmle erschienen im DGB-Magazin "Gegenblende" vom 07.08.2013

Kategorien: Zeitschriften- und Buchbeiträge | Technik und Digitalisierung | Arbeitsgestaltung | 2013

Sozialstaatliche Strukturen statt Vertrauen in den Markt: Überlegungen am Beispiel der Telekommunikation

Präsentation von Michael Schwemmle bei der Tagung der Stiftung Deutsche Postgewerkschaft "Dialog der Generationen" (Gladenbach, 21.-23.06.2013)

Kategorien: Sozio-ökonomische Entwicklung | Präsentationen | 2013
130622_Praesentation_MS_Gladenbach.pdf

Die Arbeitsbedingungen im Post- und Logistiksektor: Ergebnisse einer DGB-Index-Gute-Arbeit-Befragung von ver.di-Mitgliedern des Fachbereiches Postdienste, Speditionen und Logistik

Studie, Verfasserin: Ines Roth, veröffentlicht im Mai 2013
Kategorien: Bücher / Broschüren | Arbeitsgestaltung | 2013
die-arbeitsbedingungen-im-post-und-logistiksektor.pdf

Vor neuen Umbrüchen? Themen und Trends auf den TK- und IT-Märkten

Präsentation von Michael Schwemmle bei der Betriebsräte-Fachtagung der Deutschen Telekom (Berlin, 22.03.2013)
Kategorien: Sozio-ökonomische Entwicklung | Präsentationen | 2013
130322_Berlin_BR-FachtagungDT_Praesentation.pdf

Employment in the Postal Sector

Kapitel 3.4 zur Studie von WIK-Consult (Bad Honnef) für die Europäische Kommission "Main Development in the Postal Sector (2010 - 2013)", Verfasser: Claus Zanker
Kategorien: Zeitschriften- und Buchbeiträge | Sozio-ökonomische Entwicklung | 2013

Telearbeit und Telekooperation: Ansätze und internationale Entwicklungen

Vortrag auf der Alacatel-SEL-Konferenz"TELE@KOOPERATION der Metropolen und Regionen Weissrusslands und Deutschlands. Ansätze einer europäischen Zusammenarbeit" am 11.11.1999 in Stuttgart.
Kategorien: Technik und Digitalisierung | Präsentationen | Arbeitsgestaltung | 1999
vortrag-telearbeit-telekooperation.pdf

Konvergenz im Medien- und Telekommunikationssektor – technische und ökonomische Aspekte

Vortrag auf dem Medienseminar der Friedrich-Ebert-Stiftung und der Media and Entertainment International (MEI) am 04.10.1999 in Berlin.
Kategorien: Technik und Digitalisierung | Sozio-ökonomische Entwicklung | Präsentationen | 1999
vortrag-konvergenz.pdf

Potentiale und Chancen von Telearbeit am Beispiel Deutsche Telekom – Ergebnisse der Begleitforschung.

Vortrag bei der "Anwenderplattform Telearbeit", Stuttgart, Februar 1999
Kategorien: Technik und Digitalisierung | Präsentationen | Arbeitsgestaltung | 1999
vortrag-telearbeit-begleitforschung.pdf